Tow Traffic Support for incident management and more

Comment fonctionne la plateforme de support ? Regardez l’animation

“Grâce au service professionnel, je me suis sentie en sécurité pendant tout le processus de remorquage. Et, c’est quelque chose que j’apprécie beaucoup.”

Tow Traffic Support crée la transparence, et qui en outre, connecte tous les acteurs. Et c’est justement cela que fait Tow Traffic Support (TTS)

Sur Tow Traffic Support

Notre plateforme était précédemment été connu sous un autre nom. Nous avons décidé de lui faire prendre une nouvelle voie. Notre nouveau nom est Tow Traffic Support, mais notre mission reste identique. Rendre le marché des services de remorquage et des dépanneurs plus transparent et réunir tous les acteurs entre eux.

Un nom n’est qu'un nom. Ce qui compte c'est d'offrir un support effectif. Nous soutenons une communauté forte. La collaboration est un point central. Nous œuvrons ensemble à développer une image forte. Au lieu de véhiculer de nombreuses identités visuelles différentes, nous voulons publiquement apparaître comme une seule unité. Une image reconnaissable. 100% transparente et professionnelle. Afin que les services de remorquage et les dépanneurs puissent à nouveau se concentrer totalement sur leur véritable métier.

Le marché des services de dépannage et de remorquage est très compliqué. Toutes les parties concernées veulent comprendre ce marché au mieux, mais c’est uniquement possible si on éclaircit la situation complexe. L’ensemble deviendra seulement plus clair au moment où tous les acteurs concernés (par exemple les pouvoirs publics, les sociétés d’assistance, les clubs automobiles, les dépanneurs, le secteur du transport, …) auront une meilleure compréhension de ce marché.

La transparence procure cette compréhension et parvient à mettre en place une relation de confiance entre les différents acteurs impliqués. Ainsi, nous créons un marché où tout le monde se retrouve et où tous les acteurs peuvent à nouveau se concentrer sur leurs activités principales.

  • La plateforme connecte tous les acteurs du marché des services de dépannage et de remorquage, pour qu’ils puissent communiquer les uns avec les autres. Lisez plus
  • Ainsi, le chauffeur connaît sans problèmes la route la plus courte vers sa prochaine mission. Lisez plus
  • La plateforme permet de réduire les frais, et donc d’assainir la structure des frais. Lisez plus
FAST

Au moment où un usager de la route tombe en panne, ou connaît un accident avec sa voiture, il a plusieurs choix, à savoir : appeler une entreprise de garage, son propre dépanneur, la société d’assistance ou de leasing, ou lors d’un incident grave, même appeler le numéro d’urgence 112. Tous ces acteurs peuvent à ce moment-là choisir entre plus de 300 entreprises de remorquage en Belgique, car chose étrange, il n’existe pas de numéro central ici. Et c’est justement la raison pourquoi le processus est complexe, et pourquoi tout se déroule bien plus lentement.

Tow Traffic Support veut changer cela. Tow Traffic Support est une plateforme centrale qui aide les intéressés 24/7 en cas d’immobilisation d’un véhicule. Le projet FAST en est un bel exemple.

FAST (Files Aanpakken door Snelle Tussenkomst ou « Attaquer les Files par une Intervention Rapide ») considère tout objet qui est à l’arrêt sur les autoroutes flamandes comme dangereux. Et à juste titre ! Cela demande une approche efficace. Pour cette raison, la plateforme Tow Traffic Support a été créée.

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 Moins de frais pour les pouvoirs publics